NS breidt het aantal stations met assistentie voor reizigers met een beperking uit met 102 extra stations. Met de start van de nieuwe dienstregeling op 15 december is deze assistentie ook beschikbaar op station Science Park.
Het totaal komt daarmee op 245. Een belangrijke stap om de reismogelijkheden voor een grote groep uit te breiden. De uitbreiding is niet alleen voor rolstoelgebruikers, maar ook voor reizigers met een auditieve of visuele beperking.
Reizigers kunnen NS Reisassistentie aanvragen via de NS-app of via NS.nl. Dit hoeft slechts één uur van tevoren. Ook tijdens de reis kan de reiziger via de app met één druk op de knop contact met NS opnemen.
NS-treinen hebben extra voorzieningen voor mensen met een beperking, zoals speciale ingangen, rolstoeltoiletten en priority seats. Naast reisassistentie is het in sommige nieuwe treinen het ook mogelijk om zelfstandig te reizen met een rolstoel of scootmobiel.
